Частые вопросы и ответы на них
Вопрос:
Сообщите различие между ОДНОступенчатым и МНОГОступенчатым терморегулятором.
Ответ:
Сразу нужно понимать, что ОДНО и МНОГО ступенчатые регуляторы - цифровые, с дисплеем. Управление происходит путём нажатия стрелок ВВЕРХ или ВНИЗ.
Печи с установленными в них ОДНОступенчатым терморегулятором работают по принципу обычного электрического утюга - нагреваются до заданной температуры за минимальное время и будут постоянно поддерживать эту температуру внутри камеры, пока пользователь сам не выключит печь.
Печи с установленными в них МНОГОступенчатым терморегулятором можно задавать программу нагрева, её ещё называют "Программа Технолога", т.е. более плавный обжиг в течении нескольких часов, а так же задать выдержки выдержки на определённых шагах. С таким регулятором можно так же регулировать охлаждение печи, чего не могут сделать большинство аналогов.
Вопрос:
Можно ли самому заменить нагревательный элемент - спираль?
Ответ:
Все наши печи ремонтопригодные и сконструированы таким образом, чтобы пользователь сам смог самостоятельно поменять расходный материал - спираль.
У печей серии "ПМ" необходимо открутить 4 болта на верхней крышки и вам откроется полный доступ к замене спирали.
У печей серии "ПМВ" и "ПМВЗ" снимаются боковые крышки/анели обычной крестовой отвёрткой и так же открывается полный доступ к замене спирали.
Нет необходимости возить хрупкое оборудование в сервис, мы позаботились о том, чтобы замена была максимально несложной.
Вопрос:
Как самому заменить поврежденную керамическую трубку, допустим у печи "ПМ-1000"?
Ответ:
Заменить керамическую трубку просто, откручивается четыре верхних болта и верхний болт крепления дверцы, затем снимается верхняя крышка. Перед вами открывается доступ к спиралям с трубками, Поднимаете с одного края спираль и заменяете трубку. Собирается в обратном порядке.
Вопрос:
Можно ли у вас с печью сразу заказать дополнительную спираль?
Ответ:
Да, заказать нагревательный элемент как дополнительный вы можете
У печей серии ПМ-700, ПМ-800, ПМ-1000 и ПМ-1500 спираль единая в 4 ряда, еврофехраль сечением 1,2 мм.
У печей серии ПМ-1700 спираль единая в 6 рядов из еврофехрали сечением 1,5 мм.
В печах серии ПМ-2700 два нагревательных элемента, каждая состоящая из 4 рядов из еврофехрали сечением 1,2 мм.
У высокотемпературной линейки ПМВ и ПМВЗ используются от 10 до 28 спиралей.
Уточняйте у менеджера актуальную стоимость и количество спиралей в определённой модели печи.
Для заказа вам необходимо направить нам на почту письмо или сообщить об этом по телефону.
Вопрос:
Какой средний вес у печи в упаковке?
Ответ:
Вес печей разный, от 18 до 150 кг. От "ПМ-700" до "ПМВ-12500п". Более подробные характеристики вы можете найти на странице модели конкретной печи, например Лабораторная муфельная печь ПМ-1000.
Вопрос:
Нам нужно вытяжное отверстие в печи серии "ПМВ" или "ПМВЗ", как заказать?
Ответ:
В печах этой серии отверстие делается в верхней стенке в виде керамической трубки, с внутренним диаметром 10 мм. Трубка при необходимости открывается и закрывается специальным огнеупорным припасом.
При оформлении заказа укажите в комментарии, что вам оно необходимо. Актуальную стоимость на момент заказа вам озвучит менеджер.
Вопрос:
Нам нужно вытяжное отверстие в печи серии "ПМ", как заказать?
Ответ:
В печах этой серии отверстие делается в задней стенке в виде отверстия диаметром 14 мм. Оно при необходимости открывается и закрывается металлической откидной крышкой.
При оформлении заказа укажите в комментарии, что вам оно необходимо. Актуальную стоимость на момент заказа вам озвучит менеджер.
